De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales, SOS Alert, informa a los usuarios de la app SOS Alert, acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.
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En cumplimiento con la legislación vigente y poder informar de forma clara y transparente al usuario, procederemos exponer el tratamiento y finalidad de los datos de carácter personal recogidos a través de la citada App.
Para proceder al registro, acceso y posterior uso de SOS Alert, el usuario deberá facilitar, de forma voluntaria, email, nombre completo, foto de perfil y acceso a la ubicación precisa, los cuales serán almacenados en la base de datos FIREBASE google titularidad de SOS Alert.
La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el responsable, para el uso exclusivo y correcto funcionamiento de la App.
El tratamiento de los datos del usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la App, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como presionar el botón de Acepto y entiendo dispuesto al efecto.
En caso de que el usuario no facilite a SOS Alert sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la App.
Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán en la base de datos FIREBASE google del responsable del tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la App, y siempre que no solicite su eliminación.
Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.
Los datos proporcionados se compartirán única y exclusivamente con el usuario previamente sincronizado, salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del usuario.
De otra parte, SOS Alert podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el usuario a la autoridad competente en caso de investigación policial por cualquier mal uso o delito cometido y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor del afectado y/o responsable.
SOS Alert, informa al usuario de que, como prestador de servicio de almacenamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información, retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos almacenados y desde en que se inició la prestación del servicio.
La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales y bajo el máximo respeto a la misma.
El Responsable del tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
Si bien el responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos almacenados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios.
De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios facilitados o prestados a través de la App, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el responsable del tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al usuario, en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al responsable
SOS Alert, informa al usuario de los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y eliminación de los datos personales, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: info.privacidatos@gmail.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).